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Queja
sugerencia
satisfacción
Califique la calidad de nuestro servicio a nivel general
(Siendo 1 Deficiente y 5 Excelente):
1
2
3
4
5
¿Como calificaria el nivel de claridad y eficiencia de nuestras comunicaciones con usted?
(Siendo 1 Deficiente y 5 Excelente):
1
2
3
4
5
¿Qué tan informado lo mantuvimos sobre el progreso de su carga?
(Siendo 1 Nada informado y 5 Completamente informado):
1
2
3
4
5
¿Cómo calificaría nuestro nivel de cumplimiento con los plazos de tiempo ofrecidos?
(Siendo 1 Deficiente y 5 Excelente):
1
2
3
4
5
¿Cómo califica el servicio y nivel de conocimiento del personal que lo atendió?
(Siendo 1 Deficiente y 5 Excelente):
1
2
3
4
5
¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas?
No
Es probable
Si
Tiene algun comentario o sugerencia adicional